2020/Grupo5/DimensionamientoComercial
Definicion de la Idea
El proyecto que decidimos llevar adelante trata de la explotación del negocio de la producción y venta de estructuras luminarias de 7 y 12 metros de altura.
Sector Industrial
Situación macroeconómica en Argentina
La situación macroeconómica argentina sigue un ciclo periódico de crisis a lo largo de toda su historia. Asimismo el concepto de inflación suele ser común denominador a lo largo del tiempo. Esto dificulta muchos de los análisis que se puedan llegar a realizar debido a la poca estabilidad de precios. En el último informe del INDEC (Ene-2020), la inflación se sitúa en un 52,9% interanual, manteniéndose en un valor cuasi-constante por encima del 50%[1]. Uno de los rubros más castigados es el de alimentos y bebidas como podemos ver. Se profundizara mas en el tema y veremos la forma de llevarlo al proyecto en el análisis de riesgo.
Otro de los factores que inciden en la sociedad argentina y están muy presentes siempre es el concepto del Dólar. Al igual que la inflación, este se encuentra en una constante alza (a veces más pronunciada). En nuestro país hay una constante tendencia hacia la “dolarización de los precios” (pese a no ser una medida oficial) que no ayuda a la estabilidad de precios de ningún producto. En la actualidad, el valor del dólar se sitúa en 63.75 para la compra y 68.75 para la venta.[2] Esto afectara el precio de nuestros productos debido a que es la moneda que se suele tomar en la practica como referencia de precios. Pero es importante aclarar que para en análisis de este proyecto se utilizara únicamente pesos argentinos que es ,a fin de cuentas, la moneda que utilizaremos ya que de utilizar moneda extranjera estaríamos de alguna manera prometiendo retornos en esa moneda cuando no es realmente así.
Otro concepto a tener en cuenta es la cadena de pagos. En argentina, en especial las PyMEs presentan dificultades debido a la diferencia de tiempo entre la que deben realizar los pagos por los recursos adquiridos y el tiempo en el cual reciben el pago por su bien o producto.
Estructura del sector, evolución histórica
Con lo que respecta a la actividad, la siderurgia es la actividad que comprende desde la producción de hierro, pasando por la elaboración de acero y semiterminados, hasta la obtención de productos terminados. Es una de las industrias de base y mas importantes para el desarrollo económico de un país. El sector, luego abastece a muchas ramas industriales como la de la construcción, metalmecánica, autopartista, electrodomésticos petróleo y gas. Cabe mencionar que Argentina posee una gran producción de tubos de acero sin costura que la sitúa en los primeros puestos en cuanto a producción de este producto en el mundo.[4]
La actividad siderúrgica puede ser dividida en tres fases básicas:
- Fundición: Abarca desde el procesamiento del mineral de hierro más otros insumos hasta la obtención de arrabio o hierro esponja.
- Aceración: a través del uso de convertidores al oxígeno u hornos eléctricos, se obtiene el acero líquido, que se solidifica y obtendremos los productos semielaborados como los planchones, palanquillas, tochos.
- Laminación: En esta última fase, usando como insumo lo obtenido en la etapa de aceración y mediante el uso de técnicas de laminación en frío o en caliente, obtendremos los distintos productos terminados: chapas, flejes, tubos con o sin costura, alambres, etc.[5]
En cuanto a datos de la actividad, Argentina en el último tiempo viene sufriendo una caída del sector metalúrgico que no podemos dejar de mencionar. La actividad, según un informe de ADIMRA (Asociación De Industriales Metalúrgicos de la República Argentina) sobre la actividad del sector durante el 2019, este sufrió una caída de alrededor del 7.5% con respecto al año anterior y este año se espera que siga.Pese a esta caída, nuestro principal insumo no se vio tan afectado por la baja en la producción y sufrió una caída de solamente el 4.8%. Igualmente, el indicador de uso de capacidad instalada (UCI) se situó en 52.2% y sostuvo su caída con respecto al año anterior.[6]
Ahora achicando la lupa y centrándonos particularmente en la producción de tubos sin costura, en 2019, vemos como argentina exporta alrededor de un 70% de los tubos que produce, quedando el otro 30% para consumo interno. [9]
A nivel mundial, China concentra alrededor de la mitad de producción de acero del mundo, seguida muy de lejos por la Unión Europea, Japón, India, Estados Unidos y Corea del Sur. A nivel regional, Brasil asoma como el más productor y Argentina queda relegada a niveles muy bajos de producción mundial.
Breve historia de alumbrado público
Los postes de luz son más bien antiguos en la historia. Ya desde el siglo XVI se empezaron a colocar postes de luz en la vía pública pero tenían el inconveniente de que eran estrictamente dependientes de que alguien fuera y coloque una fuente de luz dentro de ellos.
Ya por el año 1807, se introdujo por primera vez el uso de gas como combustible para los postes de alumbrado. Seguían dependiendo integramente de que alguien fuese a encenderlas pero con el paso del tiempo se desarrolló el sistema que permitiera prenderlas autonomamentes.
Mas tarde, en 1875, se daría el salto hacia la electricidad. Pavel yablochkov diseño las primeras lámparas de arco eléctrico con el uso de electrodos de carbon que garantizarían que ardieran de forma regular. Londres, Paris, Rumania y luego los Estados Unidos fueron los primeros en hacer el paso hacia esta nueva tecnología.
Igualmente, con el desarrollo de las lámparas incandescentes y luego de las fluorescentes, estas lámparas de arco fueron desechadas debido a los altos desgastes que sufrían los electrodos y al calor que emanaban.
En la actualidad, hay una tendencia hacia la iluminacion por el uso de tecnología Led, la cual tiene mucho mas potencia de iluminación, no produce altas temperaturas y reducen el consumo de energía de la red eléctrica.[11]
Identificación del negocio
Definición del negocio
Fabricaremos columnas tubulares de acero para alambrados públicos. Tendremos dos modelos apuntados a diferentes públicos, por un lado las columnas de 12 metros que buscarán satisfacer la demanda de autopistas o caminos de gran tamaño. Por otro lado, tenemos las columnas de 7 metros que esta dirigidas a espacios más reducidos como barrios privados, plazas, parques, calles, etc.
Oportunidades y amenazas
Debido al gran aumento de las zonas urbanas registrado durante los últimos años[12] vemos en claro que la necesidad de nuestro producto está en aumento. Además poseemos una competencia que en gran parte no se especializa en el sector, por lo que su capacidad será menor y tendrá un mayor tiempo de respuesta, el cual debemos aprovechar para ganar la cuota de mercado.
El problema con esto, es que para suplir esa demanda tendremos que entrar en un proceso de licitación estatal, lo que implica que tendremos un cliente de difícil acceso y gran competencia (entendiendo lo que significa la obra pública en argentina). A esto se le suma que generalmente, los pagos se realizan de 3 a 6 meses posteriores a la obra, por lo que habría que contar con un buen respaldo financiero. Por este motivo es que este proyecto no está dirigido en su totalidad al sector público, sino que se contempla como un mercado objetivo/meta.
Como solución a este problema, encontramos que lo que se hace habitualmente es vender a distribuidores privados, que estos luego negocian con el estado, separando así a nuestra empresa del problema de la licitaciones , acercándonos a ese mercado meta y obteniendo un beneficio real de la expansión de las zonas urbanas mencionadas anteriormente.
Como es costumbre en esta última década la incertidumbre económica y la especulación constante de los precios sería un factor a tener en cuenta al momento de ajustar nuestros costos.
Factores claves del éxito
Nuestro proceso productivo cuenta con maquinaria especialmente diseñada para la fabricación de este tipo de columnas por lo que tenemos una productividad mayor a la competencia. Esto será muy importante debido a que contamos con un mejor tiempo de respuesta a la demanda, y menores costos. También consideramos que el bajo tiempo de respuesta tiene que ir acompañado de canales de comunicación fluidos que nos darán cercanía y confianza con el cliente al hacerlo de manera mas personal. (No consideramos adecuado por ejemplo, el llenado de un formulario en una pagina web para luego esperar días por una respuesta).
Las columnas dirigidas a autopistas están bastante estandarizadas, por lo cual diferenciarse cuestiones de diseño o especificaciones no sería conveniente. Es importante realizar los dos tipos más usados que son la de doble y simple brazo para no tener limitaciones en nuestro principal foco.
Por otro lado tenemos las columnas de 7 metros que son utilizadas en caminos, estacionamientos y lugares al aire libre tales comos estadios amateurs,plazas,etc.
De esta manera quedan definidos nuestros 3 productos y ventajas.
Estudio del mercado
Definición inicial del producto
Nuestro producto será una columna de luminaria, compuesta por varias porciones de caño de diferentes secciones, reduciéndose las mismas a medida que se eleva del suelo y tendrán 12m y 7m de altura dependiendo su uso. Contará con un sistema de iluminación incorporado y con la ventana de inspección para realizar trabajos de mantenimiento.
Las normas que regirán sobre nuestros productos serán las establecidas por vialidad nacional que detallan las especificaciones técnicas así como también las formas de instalación y los tipos de luminarias a instalar en cada caso. Este documento de Vialidad Nacional se basa en cuanto a las especificaciones en las normas IRAM 2619 (última modificación 1987) “Columnas para alumbrado, características generales” e IRAM 2620 “Columnas tubulares de acero para alumbrado”.
Para la acreditación de estas normas se deberán pasar 2 ensayos:
- Ensayo de la flecha, sobre el 5% de la partida y con un mínimo de una pieza. Para este ensayo, el extremo del brazo se cargará con un peso de 45 Kg.
- Ensayo a la rotura, sobre el 2/1000 (dos por mil) de la partida, con un mínimo de una pieza.
No tendremos grandes desperdicios, únicamente cortes sobrantes de las columnas que serán y la viruta desprendida en el corte por plasma (que es mínima). Ambas se vendieron al “chatarrero”.
Finalmente, nuestro producto básicamente estará dirigido a consumo final, tanto para barrios cerrados como autopistas, estadios, espacios verdes,etc donde el análisis pertinente se realizará en los siguientes puntos.
=== Análisis del mercado consumidor ===
El producto que fabricaremos en el proyecto será destinado a otros negocios, que serán barrios cerrados, clubes e instituciones privadas y autopistas. La ubicación de cada mercado será detallada más específicamente a continuación.
La influencia de compra se hará de manera personal y directa: dispondremos de vendedores que se comunicarán personalmente a las administraciones de los barrios cerrados y a las empresas de autopistas para ofrecerles nuestros productos. Esto se debe a que, ademas de lo mencionado anteriormente, los clientes que apuntamos tener son específicos y están segregados.
- Barrios cerrados
Este tipo de cliente adquirirá el poste de 7 metros, y lo utilizará para iluminar las calles de los circuitos del barrio cerrado, playas de estacionamiento que tenga dentro, canchas de tenis, instalaciones recreativas, etc.
Estos clientes están esparcidos por la Provincia de Buenos Aires, y se aglomeran en su mayoría alrededor de las periferias de la Ciudad de Buenos Aires. A partir del año 2002, se dió un fuerte crecimiento de la población de residencia permanente en barrios cerrados o “countrys”. Según datos de la gobernación[13], en el año 2016 habían aproximadamente 1000 barrios cerrados en la Provincia, y la mayor aglomeración está en la zona norte del GBA. A continuación, para verlo de forma gráfica, se toma de Google Maps un listado de agrupaciones de barrios cerrados de los más grandes en dicha zona hacia el año 2018:
Hay que tener en cuenta que zonas como Pilar (imagen demográfica a continuación), cuentan con más de 100 barrios cerrados[14], a los cuales les podemos ofrecer nuestro modelo de 7 metros para obras en sus circuitos de tránsito, o reposición por mantenimiento de las estructuras ya instaladas.
- Autopistas
En este caso se tratará con las empresas privadas que mantienen la concesión de autopistas y autovías. Estos clientes necesitan postes de 12 metros, utilizados para iluminar ambos carriles de la autopista (carril de ida y de vuelta) usando una disposición unilateral en calzadas diferenciadas, o central con doble brazo, dependiendo esto de la amplitud de la mediana, como se muestra en la figura:
En Argentina actualmente existen alrededor de 3250 kilómetros de autopistas y autovías, más aproximadamente 1000 kilómetros en construcción y 850 km. licitados, según datos extraídos de mediados de 2019.[15]
De los 3250 km. de autopistas y autovías del país con concesión, 1100 km. pertenecen a la provincia de Buenos Aires y CABA.[16]
Como vemos y los datos reflejan la construcción de autopistas es un rubro en expansión en la actualidad debido a que mejora significativamente las condiciones de circulación y seguridad vial.
La disposición de columnas que utilizan en general son de un poste de luz cada 50 metros en promedio (mediciones realizadas con la herramienta Google Maps), en cada calzada, o en la mediana, como se ve en las figuras mostrada anteriormente.
- Clubes
Solo en Buenos Aires hay 36 clubes de fútbol afiliados a la AFA, siendo la ciudad con mayor número a nivel mundial. Si bien nuestro producto no son luminarias para estadios, sabemos que cada uno de estos clubes tienen en sus cercanías predios donde se realizan diferentes actividades deportivas y recreativas, mercado al cual podemos apuntar. Solo por mencionar algunos tenemos: Predio Tita Mattiussi, Casa Amarilla y la Pintita, La quema,etc. En todos ellos se pueden ver luminarias de aprox 7 metros de altura que iluminan los estacionamientos y espacios comunes.
A esto se le deben sumar también los predios de otras actividades al aire libre como el Rugby siendo en total 77[17], devuelta, cada uno con sus respectivos predios, que en su mayoría poseen estacionamientos.
Teniendo en cuenta el desgaste de este tipo de estructuras al estar tan expuestas, vemos que se abre un enorme mercado potencial.
Segmentación
Para empezar partimos de una macro segmentación utilizando un “Diagrama de Abell”. Esta herramienta muestra variables del sector industrial y es la que nos va a permitir definir nuestros mercados meta:
De acá decidimos definir tres mercados meta:
- Columna para luminaria de acero destinada a empresas con la concesión de autopistas y autovías.
- Columnas para luminaria de acero destinadas a barrios privados.
- Columna para luminaria de acero destinadas a clubes y sus espacios.
Ahora, definidos nuestros mercados meta, aplicaremos una microsegmentación a través del uso de la variable geográfica, ya que buscaremos apuntar al mercado de CABA y Provincia de Buenos Aires. Esto tiene por objetivo trabajar con plazos de entrega cortos para clientes que así lo demanden y generar una ventaja competitiva.
Por datos mencionados en las características de los clientes, tenemos que en CABA y Provincia de Buenos Aires hay aproximadamente 1100 km. de autopistas y autovías. Considerando que cada 50 metros tienen un poste o dos de luz (dependiendo la disposición), en total habrían 33000 columnas de luminaria. Las cuales cada cierto período van a necesitar de reposición, por una cuestión de estándar de mantenimiento. Además, en la provincia y CABA ya se encuentran alrededor de 700 km. de diferentes autopistas y autovìas licitadas[18], lo que darìa un potencial de 21000 nuevas columnas en el mediano plazo en la provincia..
Con respecto a los barrios cerrados, como dijimos, se encuentran alrededor de 110 barrios cerrados que se concentran en zonas de GBA y CABA.
Análisis del mercado competidor
El mercado competidor es de tipo industrial: son pocas empresas bien diferenciadas entre sí. Por un lado tenemos empresas dedicadas especialmente a la fabricación de soluciones de alumbrado en vía pública, entre las que podemos encontrar empresas multinacionales, grandes y pymes. Por otro lado, tenemos empresas metalúrgicas que no se dedican especialmente al tema, pero tienen el know how y lo ofrecen entre sus productos en caso de aparecer una demanda.
En todos los casos de competidores encontrados en el sector se tratan de competidores directos. Todos se dedican a fabricar columnas de acero ya que tanto en autopistas, autovías y luminaria en barrios cerrados este es el material que predomina en la actualidad. Por ende, no se consideran competidores sustitutos en este caso (podrían ser fabricantes de columnas de madera u hormigón, pero en el mercado actual solo se utilizan estos postes en la luminarias de pequeños pueblos). Si se consideran potenciales competidores en los casos mencionados de empresas metalúrgicas que tienen el know how del proceso. Su actuar en el mercado va a depender de las barreras de entrada a este.
En síntesis, en el mercado que pretendemos actuar encontramos 5 competidores directos. De acuerdo al Market Share obtenemos que:
- Empresa líder del mercado: se trata de Obrelectric, empresa situada en San Martín, Buenos Aires. Su enfoque es el liderazgo en diferenciación, posicionándose por atributo (cantidad de años en el mercado, ya que opera desde 1977).
- Retador: el retador en este caso es Nortelec, ubicado en San Fernando, Buenos Aires. También apunta al liderazgo en diferenciación y posicionamiento por atributo (especialización en compuestos electromecánicos).
- Seguidores: Cayca SRL (Venado Tuerto, Santa Fe), CL Metalúrgica (Arroyo Seco, Santa Fe) y Electromecánica RI (Bahía Blanca, Buenos Aires). Estas empresas en general se enfocan en un liderazgo en diferenciación, posicionándose por beneficio (servicios de instalación y post venta, entregas rápidas). Nosotros acabaríamos sumandonos al montón de seguidores en nuestro inicio.
El precio que maneja el mercado es de alrededor de 450 U$S, más IVA.
En cuanto a la relación contractual con proveedores y clientes, con estos últimos en general ocurre en general que el cliente es quien tiene el mayor poder de negociación, ya que en su mayoría se trata del Estado u otras grandes empresas a cargo de la construcción y mantenimiento de las autopistas.
Con respecto a los proveedores es más relativo ya que depende a quién se le compre esto puede variar.
Análisis de mercado proveedor
Perfiles circulares de acero 1020
En cuanto al mercado proveedor conlleva tendremos un punto crítico en la materia principal de nuestro producto. Se opta por el acero 1020 debido a que este resiste de mejor manera el momento torsor, el cual es el esfuerzo característico que más afecta las columnas de luminaria. Nuestra empresa necesitará tubos de diámetro de 168, 140, 114 y 89mm.
El precio para los tubos de acero ronda los 1050 dolares la Tn, este precio no varía sin importar el diámetro de caño y la longitud de los mismo se realiza a pedido
Los proveedores más destacados en la provincia de Bs As son:
- Sidersal S.R.L[19]
Datos de oficina comercial:
Buenos Aires - Salguero 2731 - Piso 1 - Oficina 16
C1425DEL Capital Federal, Argentina.
Tel. +54 (11) 457 61800 al 1809
Datos de planta:
San Nicolás - Ruta 9 km 226,5 / 2900
Buenos Aires, Argentina.
- Prilux de Metalpri S.A[20]
Las Palmas 2919, Barrio de Nueva Pompeya, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Telefonos: (011) 4918-4359 / 4665 / 633
Email: info@prilux.com.ar / metalprisa@gmail.com
- Famiq[21]
CASA CENTRAL
Av. San Martín 4743 (1417) CABA, Argentina
Lun. a Vie. de 8:30 a 17:30 hs
Gas para soldadora
La soldadura adoptada para nuestro proceso es la soldadura MIG, la cual es un proceso de soldadura basado en el arco bajo gas protector con un electrodo consumible. El arco se produce por el electrodo el cual formado por un hilo continúo con la pieza a unir, quedando protegido por un gas inerte. La soldadura por gas inerte de metal (MIG) utiliza un electrodo de metal que sirve como material de relleno para la soldadura y se consume durante la soldadura
El argón es también el gas primario utilizado en la soldadura MIG, a menudo mezclado con dióxido de carbono.
La carga del gas tiene un precio de $200 pesos el m3, cada tanque puede alojar 8 m3 y este alcanza para trabajar un rollo de alambre ( el cual se especificará a continuación)
Para abastecernos de dichos gases contactaremos con el siguiente proveedor:
- Linde Gas[22]
Telefono: 0800 444 7729 / 0800 800 7729 / 0800 777 7729)
Saavedra 2251 - Localidad Ricardo Rojas -Partido de Tigre, Pcia. de Buenos Aires
Insumos para soldadora
Todo otro insumo necesario para la soldadura resulta ser menos crítico, y más fácil de conseguir, como es el caso de los electros y los elementos de seguridad necesarios para trabajar.
El rollo de alambre (usado como electrodo) se vende por 18kg la unidad y tiene un valor de 3000 pesos. Un rollo de alambre alcanza para trabajar alrededor de 50 columnas. Sin embargo hemos designado un proveedor para tales artilugios:
- SOLDADURAS CENTRO S.A.[23]
Showroom y Ventas
Calle 10 (Ex Guido Spano) Nº 3564 (B1672ARC) Villa Lynch -Partido de San Martín - Buenos Aires
Tel/Fax
(54-11) 4754-3500
(54-11) 4754-0353
(54-11) 4754-0349
(54-11) 4754-8752
Mano de obra calificada para manipular soldadura MIG
La criticidad de la mano de obra utilizada en la soldadura aparece en encontrar empleados los cuales cuenten con una certificación de nivel 1 para manipular dichas maquinas. Esto puede significar un gran problema en el momento de hallar un trabajador con los requerimientos buscados y que además este con disponibilidad de realizar la labor. Por lo tanto, la solución que se encuentra es tomar un empleado que no cuente con los requerimientos buscados y someterlo a las pruebas correspondientes. Estas serán analizadas, clasificas y estudiadas en un laboratorio por un inspector nivel 2 o 3, el mismo será autónomo, el cual certificara a nuestro empleado en caso de cumplir con las normativas establecidas
El inspector cobra por todo el trabajo y la certificación $50.000 por persona. Esta dura un año luego del cual debe ser renovada. Distinto es el caso de la certificación del protocolo del proceso de soldadura que realiza el inspector, el cual se realiza solo una vez y tiene un valor de $40.000.
Pintura
La pintura a utilizar en las columnas es anticorrosiva para resistir el efecto del medio ambiente sobre la misma. Esta se maneja en el mercado con un valor de 2800$ los 20 litros y se utilizara 1 litro por columna aproximadamente. Un posible proveedor seria:
- Reventa pintura
Atención general +54 11 4760-5167
Av. Bartolomé Mitre 1249, Florida Oeste, (B1604AKE) Buenos Aires, Argentina
Contacto: pinturas@revesta.com.ar
Proveedor de tecnología:
Aboquilladora
En cuanto a la tecnología, la máquina que puede ser más difícil de conseguir puede ser la aboquilladora debido a los diámetros que manejamos. Sin embargo, se puede conseguir en el país con el siguiente proveedor:
- Curvatubos Zeziola S.A[24]
Tel: +54 11 4769-0414 Tel/Fax: +54 11 4841-4141
info@zeziola.com / taller@zeziola.com
Skype: curvatuboszeziola
Dirección: Soldado Caballero 8666 (B1657ABL) - Loma Hermosa - Buenos Aires, Argentina.
Análisis de Productos Sustitutos
No tomamos en cuenta en el sector la presencia de productos sustitutos. Esto lo decidimos en base a que podrían tenerse en cuenta columnas para luminaria de madera u hormigón. Pero actualmente estos materiales no los encontramos presentes en el mercado, ya que quedaron obsoletos en lo que respecta a postes de luz. Solamente se podrían llegar a encontrar columnas de este tipo en algunos pueblos pequeños en su alumbrado público.
Análisis de Productos Complementarios
Actualmente, nuestro producto no posee un muy marcado producto complementario en el mercado. No obstante, los servicios de instalación y obra pública, ahondados a la obra en vía pública, pueden ser considerados como complementos a nuestro producto.
Análisis de Entrantes Potenciales
Barreras de entrada
- Falta de conocimiento del sector.
- Necesidad de un buen canal de distribución: es fundamental contar con una rápida respuesta a la demanda debido a la competitividad del mercado.
- Gran dependencia del contexto económico: la industria de la construcción durante periodos de recesión suele ser una de las más perjudicadas.
- Falta de diferenciación con competidores: Hay una gran estandarización de nuestros productos por lo que la capacidad de innovación en cuanto a especificaciones es casi nula.
Barreras salida:
- Compensación a los trabajadores.
- Venta de una máquina especializada.
En conclusión, nos encontramos ante altas barreras de entrada y bajas de salida.
Toma de Decisiones Estratégicas de Inserción y Crecimiento
Para analizar cómo va a insertarse y crecer nuestra empresa en el mercado de la Provincia de Buenos Aires y CABA, vamos a utilizar una herramienta llamada “Matriz de Desarrollo (Igor Ansoff)”, la cual puede proveer información de cómo va a crecer la empresa en cierto mercado con cierto producto.
La matriz es de 2 por dos, con un eje de mercado y un eje de producto. En ambos ejes, hay 2 valores posible: nuevo y actual. Esto último se refiere para la propia empresa. En nuestro caso, nuestra empresa se inserta a un mercado en el que no estaba (el mercado de columnas de luminaria para vía pública en la Prov. de Bs. As.) con un producto que antes no fabricaba.
Para cada elemento de la matriz, corresponde una estrategia. Nuestra matriz daría el siguiente resultado gráfico:
La estrategia recomendada para esta situación según el modelo de la Matriz de Desarrollo es una estrategia de diversificación pura: estamos ingresando a un rubro industrial nuevo para nosotros, en el cual no tenemos experiencia. Para ello, la mejor estrategia es poder capacitar a la empresa lo máximo posible en todo lo referido al negocio, adquirir la mayor cantidad de información posible para los procesos de fabricación, relaciones contractuales con proveedores y clientes, ubicaciones de clientes, productos demandados, etc.
Básicamente tenemos que “pasar” la etapa de novicia en el sector nutriéndonos al máximo de toda información que podamos recabar, y comenzando a adquirir experiencia en los procesos claves (producción, ventas, compras, comercialización).
Sobre el Producto
En principio, la definición del producto con la que buscaremos abordar el mercado es la siguiente:
- Producto básico: estructura de base para alumbrado público.
- Producto real: poste metálico para luminaria de 7 y 12 metros compuesto por 4 caños de distintas secciones (168mm., 140mm., 114mm., 89mm.). Tendrá un ángulo de 10° en la tercer sección longitudinal. Cuenta con una ventana de inspección para mantenimiento. Marca “Columfla”.
- Producto ampliado: atención post venta, servicio de entrega del producto, y garantía.
Nuestro producto tiene un proceso productivo que puede adaptarse de forma relativamente rápida para poder cambiar las características finales, como por ejemplo las dimensiones longitudinales.
En el caso de insertarnos al mercado de la Provincia de Buenos Aires, y tener clientes que demandan productos con características específicas, siempre y cuando sea factible, se puede variar algunos puntos del proceso productivo para estos pedidos. Esta capacidad de adecuación puede ser un factor clave en el crecimiento de la empresa, por poder captar mayor cantidad de ventas por clientes, y puede ser aprovechado como un atributo de diferenciación.
Sobre la Plaza
En principio abordaremos un canal directo de venta. Es decir, llegaremos a nuestros clientes sin abordar una cadena de intermediarios. El producto terminado saldrá de la fábrica en el medio de transporte y se destinará directamente al punto de uso.
La ubicación de nuestra planta se hará en pos de minimizar los costos de logística al acercarnos al mercado físico al que apuntamos. En la etapa de inserción, cambiar la localización de la planta sería un desperdicio total de recursos, teniendo en cuenta que anteriormente se estudió este aspecto en el dimensionamiento técnico de esta evaluación de proyectos. Así mismo, cambiar de localización de la planta tampoco es una opción rentable. Si podría llegar el caso de que una demanda muy importante haga posible el hecho de ampliar nuestra planta, o adquirir otra instalación. Pero solo en la medida que sea rentable previo a un estudio del proyecto de expansión.
Sobre la Promoción
Nuestras ventas se harán a través de vendedores que se acercaran personalmente a los clientes para ofrecer y negociar nuestros productos. En la medida que la demanda crezca, la flota de vendedores puede llegar a ampliarse e incluso comenzar a equiparse con vehículos para transporte autónomo.
Para comenzar a crecer, utilizaremos estrategias donde ataquemos a los líderes del mercado donde nosotros tenemos más cercanía: enfocaremos con mayor intensidad los esfuerzos de venta en los clientes más próximos a nuestras instalaciones, ofreciendo entregas más rápidas , e incluso promociones especiales (siempre que sea rentable). Así, comenzaremos a aumentar nuestra participación en el mercado de a poco e ir alcanzando cada vez más clientes según la cercanía.
Sobre la Política de Precios
Al insertarnos estaremos entrando al conjunto de seguidores del mercado. Para ello, realizaremos una política de precios diseñada para empezar a competir contra estos seguidores y mantener un piso estable. El precio a establecer de entrada no superará jamás al del líder. La política de precios a establecer es una de máxima participación relativa de mercado: el precio siempre estará por encima de los costos, pero se disminuirá un poco para poder aumentar la venta en cantidad, para comenzar a abastecer clientes y generar confianza al tener nuestros productos.
Respecto a las promociones en los precios, para la inserción, otorgar promociones de precios a clientes en los primeros contactos permitirá obtener ventas en cantidad al principio, y confianza a futuro. Para la etapa de crecimiento, lo más probable será que se replantee la política de precios en pos de adecuar las promociones al momento de la empresa.
Sobre el Perfil del Cliente. Elección del Mercado Objetivo
Nuestro mercado objetivo por ahora son nuestras periferias, es decir, la Provincia de Buenos Aires y CABA (zona norte de la capital federal principalmente).
En la medida que se de un crecimiento que lo haga rentable, se puede ampliar geográficamente el mercado, apuntando al mercado nacional y a aquellos distribuidores que negocian para obras de mayor tamaño como podrian ser rutas nacionales o provinciales. Significando un gran crecimiento en los recursos productivos y sobre todo en recursos de logística.
En el caso de que sea factible y rentable, apuntar a nuevos perfiles de clientes es una posibilidad que puede dar acceso a nuevas demandas. Esto significa un aumento en recursos productivos y logísticos, y una nueva investigación comercial lo cual en conjunto resulta en una gran inversión que debe ser estudiada previamente.
Plan de Ventas
Fuentes
- ↑ Instituto Nacional de Estadisticas y Censos. INDEC https://www.indec.gob.ar/uploads/informesdeprensa/ipc_02_20FB332E2E9F.pdf.
- ↑ Banco Nacion de la Republica Argentina. BCRA. https://www.bna.com.ar/Personas
- ↑ Imagen Extraída del informe del Ministerio de Economía. https://www.argentina.gob.ar/sites/default/files/sspe_cadena_de_valor_metalicas_basicas.pdf
- ↑ Ministerio de Economia. Informes Productivos. Industrias Metalicas Basicas. https://www.argentina.gob.ar/economia/politicaeconomica/microeconomica/informesproductivos#sectoriales
- ↑ Ministerio de Economia. Informes Productivos. Industrias Metalicas Basicas. https://www.argentina.gob.ar/economia/politicaeconomica/microeconomica/informesproductivos#sectoriales
- ↑ ADIMRA. http://www.adimra.org.ar/download/3291
- ↑ Imagen Extraida del Informe de ADIMRA. http://www.adimra.org.ar/download/3291
- ↑ Imagen Extraida del Informe de ADIMRA. http://www.adimra.org.ar/download/3291
- ↑ Camara Argentina del Acero. http://www.acero.org.ar/wp-content/uploads/2020/04/Consumo-Aparente-2010-2020..pdf
- ↑ Imagen extraida de: http://www.acero.org.ar/wp-content/uploads/2020/04/Consumo-Aparente-2010-2020..pdf
- ↑ https://es.wikipedia.org/wiki/Alumbrado_p%C3%BAblico
- ↑ https://www.clarin.com/arq/urbano/problemas-trae-excesiva-expansion-ciudades_0_ryQUjUCC-.html
- ↑ https://www.reporteinmobiliario.com/nuke/article1928-censo-2010-viviendas-indice-de-ocupacion-y-demografia.html
- ↑ http://www.infoban.com.ar/despachos.asp?cod_des=73792&ID_Seccion=2
- ↑ https://chequeado.com/ultimas-noticias/macri-ya-terminamos-7-600-kilometros-entre-autopistas-y-rutas-y-tenemos-13-480-kilometros-en-construccion-esto-es-mas-que-en-los-ultimos-65-anos/
- ↑ https://es.wikipedia.org/wiki/Anexo:Autopistas_de_Argentina#Buenos_Aires
- ↑ https://urba.org.ar/informacion-de-clubes
- ↑ https://ppp.vialidad.gob.ar/proyecto-7/
- ↑ www.sidersa.com
- ↑ http://prilux.com.ar/productos-tubos-sin-costura.html?gclid=Cj0KCQjw7qn1BRDqARIsAKMbHDZDe_vfTTICMSlXV7hLOzC8P_ZCAWnz1z1T4Ga-6OW9CXm54_uKn1QaAsOvEALw_wcB
- ↑ https://www.famiq.com.ar/?utm_campaign=PIN_No-Cli_Venta_Generico&utm_source=adwords&utm_medium=ppc&utm_term=acero&hsa_mt=b&hsa_src=g&hsa_kw=acero&hsa_ver=3&hsa_ad=324949913881&hsa_tgt=kwd-11203772&hsa_net=adwords&hsa_acc=2404096363&hsa_grp=61025583054&hsa_cam=1629149945&utm_content=Categor%C3%ADas-Todas&gclid=Cj0KCQjw7qn1BRDqARIsAKMbHDaq2s7h1QRIoS39EY8mHszbKh2gk7XEGqTfZ-ZKEqpyEC4_tm-TPWAaAsFPEALw_wcB
- ↑ http://www.praxair.com.ar/
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- ↑ https://zeziola.com/producto/aboquilladora6/