2016/Grupo5/DimensionamientoComercial
2-Identificación del negocio
Definición del negocio
Nuestro proyecto se enfocara en la creación puesta en marcha y puesta a punto de una empresa productora de Hogares para Mascotas de calidad Premium. El objetivo principal de la empresa será brindar soluciones para todos aquellos problemas que surgen de la compartición del espacio entre las personas y sus mascotas. Tales como:
• Pelos
• Espacio familiar designado a los animales
• Olor
• Tendencia al híper-apego de las mascotas Nuestra solución será brindarle a los clientes la posibilidad de que sus mascotas cuenten con un espacio propio, cómodo y agradable para descansar. El material principal de fabricación será el polipropileno reforzado, lo cual nos permitirá alcanzar los mejores estándares de calidad del mercado, esto nos dará un valor diferencial con respecto a la competencia. Por otro lado, existirá una amplia gama de tamaños y colores que nos permitirá adaptarnos a los gustos y requisitos de cada cliente. Nos encargaremos de agregarle mayor valor al producto a través de un diseño y una terminación inmejorable, brindándole a los consumidores una cucha de material irrompible, sin necesidad de mantenimiento, y sin la fragilidad que ofrecen los productos de resina o fibra de vidrio.
Barreras de entrada y salida
La diferenciación no es un factor importante ya que no existe una marca específica con peso en el mercado. Por otro lado no existe un producto específico que se diferencie por sus características técnicas. Los niveles de inversión requeridos son un factor importante a analizar, ya que esta depende del material y las tecnologías usadas en la fabricación. Los productores que utilizan madera como materia prima requieren una inversión muy pequeña, mientras que aquellas empresas que elijan la fibra de vidrio, resinas, polipropileno deberán contar con una mayor inversión inicial. La facilidad o no de alcanzar los canales de distribución es el factor clave del proyecto ya que de esto depende la comercialización con el público masivo, esto definirá, no solo las posibilidades de cada empresa, sino que también consideramos que es la clave para lograr la diferenciación del producto. El mercado se encuentra en expansión, lo cual posibilita el ingreso de nuevos competidores.
Nuevamente encontramos que el nivel de perdida al abandonar el mercado depende de las características tecnológicas de producción y el tamaño de la empresa. La lógica sugiere que los productores menos desarrollados (madereras) deberán contar con mayor cantidad de recurso humano, pero no consideramos que esto sea una barrera de salida importante ya que la versatilidad en la producción de diferentes productos de estas empresas les permite mudarse rápidamente hacia otro sector ( Por ejemplo: Muebles para el hogar). Por el otro lado tenemos a los productores industrializados, que utilizan fibra de vidrio, resinas o plásticos; los cuales requieren mayor nivel tecnológico y menos cantidad de recurso humano. Teniendo en cuenta que el valor de reventa de las tecnologías mencionadas es alto debido a que el método básico no ha variado en años y se pueden utilizar en diferente tipo de aplicaciones consideramos que tampoco poseen altas barreras de salida.
Conclusión:
Al encontrarnos en un mercado en expansión donde la Marca no posee un valor preponderante para el cliente definimos las barreras de entrada como Bajas ; No obstante destacamos la importancia que representa el alcance a los canales de distribución y los niveles de inversión necesario ya que los consideramos clave para el éxito de nuestro proyecto. Por otro lado, analizando el contexto general y las tecnologías utilizadas para la producción de Hogares para mascotas definimos las barreras de salida como Bajas.
Oportunidades y amenazas
Dada la expansión del mercado, ya descripta anteriormente, las cadenas de distribución orientadas al consumo masivo han comenzado a crear espacios dedicados especialmente al sector (Jumbo Mascotas ; Carrefour Huellas ; Sodimac ; Easy). Por otro lado, las marcas de comercialización “PetShop” más conocidas han comenzado a expandir su negocio hacia los principales centros comerciales de la capital (Cenco sud, Plaza) Esto se nos presenta como una oportunidad inmejorable ya que no solo aumenta la oferta del mercado hacia los clientes sino que también permite a las empresas, desarrolladas tecnológicamente y dedicadas enteramente a los productos para mascotas, competir con el gran número de productores artesanales existentes en todo el país.
Por otro lado, las recientes políticas orientadas a la libre importación de productos extranjeros se nos presenta como una amenaza ya que esto le permite, a las recién mencionadas cadenas de distribución orientadas al consumo masivo, comercializar productos de menor costo. Cabe destacar que estas empresas extranjeras ofrecen un producto de menor calidad y pobre diseño aunque sus costos sean mucho menores a los productos de procedencia nacional.
Factores clave del éxito
En primer lugar identificamos la diferenciación como un factor clave en el éxito de nuestro proyecto. Nuestro objetivo es lograr ocupar el espacio de producto diferencial que el mercado todavía no tiene. Para lograr esto contamos con 2 valores destacados:
• Contamos con un diseño inmejorable, el cual no solo garantiza la comodidad, mantención del calor y aislación de la contaminación sonora, sino que también permite el ensamble y desensamble del mismo en menos de 2 minutos. Por demás esta agregar la importancia de que el diseño del producto sea moderno y este a la moda.
• El material con el que se elabora nuestro producto (polipropileno de alta densidad) está considerado como “Irrompible” y garantiza una terminación superficial incomparable respecto a los productos fabricados con resinas o fibra de vidrio. Por otro lado es reutilizable, lo que nos da un valor Eco-Friendly, y es extremadamente fácil de limpiar.
En segundo lugar consideramos un factor clave abarcar la mayor cantidad de canales de distribución posible, logrando así llegar no depender de la venta directa o por internet ( como el 90% de los competidores) y maximizando el flujo de nuestros productos hacia el mercado
Fuentes: (http://www.jumbo.cl/mascotas/) (http://huellas.carrefour.es/) (http://www.sodimac.com.ar/sodimac-ar/category/cat20368/Mascotas) http://www.cencosud.com/ http://foldesign.com.ar/es/detalle/cucha-ruka%C2%AE/58
3-Definición inicial del Producto
Producto
El Producto sobre el cual se basará el proyecto serán los denominados "Hogares para mascotas" los cuales se fabricarán en 4 tamaños diferentes y contarán con una amplia variedad de colores.
Descripción
Se denomina hogar para mascota o cucha a un pequeño habitáculo que se instala en espacios abiertos y sirve de refugio a una o mas mascotas domésticas. Se recomienda que su tamaño sea proporcional al del animal que lo ocupa, por la excesiva pérdida de calor en caso de ser muy grande, o bien por falta de espacio en caso de ser muy pequeña.
Como bien resulta evidente, el "lugar" de nuestras mascotas debe cumplir ciertos requisitos básicos, entre ellos se encuentran: resguardarlos de las inclemencias del tiempo y brindarles seguridad y comodidad, para que el animal no sienta rechazo hacia él.
Nombre según denominación corriente
Normalmente se las llama Cuchas o Casetas pero acordamos llamarlas "Hogares para mascostas" por porque lo consideramos una denominación mas técnica y acertada.
Importancia de marcas
Como ya se explicó anteriormente, actualmente no existe ninguna empresa con una superioridad competitiva respecto al resto desde el punto de vista de la marca o del marketing. Esto se debe a que las empresas líder del sector industrial (Pedigree, Eukanuba, etc) no fabrican ni comercializan Cuchas; lo que deja un vació mas que importante el mercado.
Nuestra estrategia esta apuntada a lograr conseguir ese valor diferencial que convierta a nuestra empresa en la líder en el mercado argentino.
Normas y nivel de calidad al que se debe ajustar
No existe ninguna norma en la que se registre una serie de requisitos que una empresa fabricadora de accesorios para mascotas deba cumplir. El nivel de calidad al que nos debemos ajustar será aquel que nos exija el cliente para satisfacer de manera sobrada sus expectativas; Esa es la razón por la cual el enfoque de nuestro producto esta puesto en el diseño y calidad inmejorables.
Subproductos y desperdicios??????????
Características de los hogares para mascotas
• Higiénico: Los modelos de cuchas plásticas no toman humedad ni ningún olor, por lo que la formación de bacterias es muy poca y totalmente lavable de manera simple gracias al desarme de su techo. • Confortables: Algunas cuchas son fabricadas en fibra de vidrio lo que hace que colabore a una menor perdida de calor y al contar con un despegue de la base de la cucha del piso, favorece al no transmitir la temperatura fría al cuerpo de su mascota. • Durabilidad: Cabe resaltar, que las cuchas si bien son bastantes robustas por el hecho de ser fabricadas en plástico reforzado, pero al ser un material liviano igualmente son cómodas para su transporte y fácil para el armado. • Estéticas: Son armoniosas con el ambiente gracias a la cantidad de colores y su formato simple.
Principales compradores
Pensamos orientar la comercialización del producto hacia las grandes cadenas de distribución masiva (previamente nombradas) lo que nos permitirá abarcar una porción mucho mayor del mercado desde el primer momento.
Principales proveedores
Serán aquellos que nos brinden el polipropileno y la pintura a aplicar en el mismo. La pintura puede tener diferentes orígenes y costo muy variable ; El polipropileno será originario de Brazil para ahorrar en logística y costos.
Bienes competitivos y complementarios
Ya esta echo ==> son los colchoncitos
5 - Análisis del mercado competidor
Características -Segmentación
El mercado competidor se caracteriza por producir un mix de productos variados del mismo material constructivo que los “hogares para mascotas”.
Así podemos clasificar a los competidores según los materiales usados para fabricar Cuchas:
· Madera
· Plasticos y fibra de vídrio
Los competidores que utilizan madera como material base se caracterizan por un nivel tecnológico Artesanal. Por otro lado, para estas empresas, la comercialización de Cuchas no representa un porcentaje importante de facturación; Sino que constituye una pequeña parte de su mix de producto.
Los competidores que utilizan Plásticos y fibra de vidrio también suelen contar con un mix de productos variados construidos con estos materiales pero su amplitud es mucho menor, por ende, la importancia de la comercialización de cuchas es mucho mayor.
Competidores:
Obs: Existen muchos fabricantes de Hogares para perros; por esta razón hemos decidido agrupar a todos aquellos “Productores Artesanales” en un mismo grupo y solo nombrar particularmente a aquellas empresas cuya Cantidad de producto ofertado sugiera una línea de montaje dedicada solo a Cuchas.
Obs: Ordenados de mayor a menor orden de importancia
Plasticos y fibra de vidrio:
- Keter: Es una empresa multinacional ubicada en Israel que comercializa todo tipo de productos para el hogar, entre ellos Hogares para mascotas. Si bien el producto que ofrecen es de menor calidad y no ofrece ninguna garantía consideramos que adquiere una gran importancia ya que debido a su amplio mix de productos para el hogar esta empresa comercializa directamente con diferentes hipermercados de consumo masivo como Easy y Sodimac.
- Cat-It: Es una multinacional ubicada en china y comparte las mismas características que la empresa anterior; Producto de menor calidad, comercialización directa con Sodimac.
- PLASTICOS INDISAN: Consideramos “Plasticos Indisan” como nuestra mayor competencia a nivel nacional ya que no solo está ubicado en la Provincia de Buenos Aires y distribuye a todo el país, sino que también ofrece un producto similar al nuestro ,fabricado con plástico reforzado y diseño moderadamente moderno. Por otro lado consideramos un atenuante importante el echo de que esta empresa no distribuya directamente a ninguna cadena de hipermercado ya que solo realizan ventas directas.
· VICENTE PLASTICOS: Ubicada en córdoba, ofrece un Mix de productos de Bajo precio muy numeroso de los cuales las Cuchas son las de menor importancia (siquiera están promocionadas en la pagina web). Solo realiza venta directa.
Madera:
- Productores Artesanales: Sin identificar ninguna empresa en especial podemos caracterizar a el conjunto como nuestro competidor mas importante, no por el producto que ofrecen (que puede ser muy variado) sino por la cantidad y extensión geográfica que alcanzan; Toda empresa de Carpintería puede comercializar hogares para perros como una pequeña extensión de su mix de producto y en su conjunto garantizan una oferta a nivel nacional que debe ser considerada.
- Mikiu Design : Es una empresa argentina que cuenta con una moderna línea de productos para mascotas. Si bien sus diseños están a la moda su precio es el más alto en el mercado; Por otro lado sus productos necesitan mantenimiento y requieren un ensamble mas complejo. A pesar de esto consideramos que toma importancia como competidor ya que su producto se comercializa en Sodimac y Royal Canin.
- Pets home: Es una empresa argentina dedicada solo a la venta de Hogares para mascotas de grandes dimensiones (cabañas) con pobre diseño y un precio moderado. Cuenta solo con venta directa y envíos a todo el país por lo cual no representa una amenaza importante.
Conclusión
El nivel competitivo del sector es alto debido a la capacidad de producción artesanal del producto sumado a la presencia de productos importados en el mercado.
Estrategias
Según Porter: Diferenciación: Nos encargaremos de agregarle mayor valor al producto a través de un diseño y una terminación inmejorable, brindándole a los consumidores una cucha de material irrompible, sin necesidad de mantenimiento, y sin la fragilidad que ofrecen los productos de resina o fibra de vidrio.
Nos encontramos frente a un mercado en expansión, donde será Importante captar las nuevas oportunidades de comercialización mediante cadenas de hipermercados enfocadas al consumo masivo tales como Carrefour-Mascotas, Sodimac, Easy, Eukanuba, Pet-store y otras cadenas de pet-shop reconocidas. Esta será la clave del éxito del proyecto.
(Explicado mejor en plaza… identificación de negocio)
Posicionamiento en el mercado
Precio
Actualmente los precios varían entre 600 y 6000 Pesos
Madera ;Baja calidad 600-1000 Pesos
Madera ;Media calidad 1000-3000 Pesos
Fibra de vidrio; Baja calidad 800-1200 Pesos
Plásticos reforzados; Baja calidad(pobre diseño) 1000-3000 pesos
Plasticos reforzados; Alta calidad 1600-5600 pesos
Madera; Tamaños especiales >5000 pesos