Diferencia entre revisiones de «2024/Grupo1/DimensionamientoComercial»

De Evaluación de Proyectos
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=== <u>Perfil del cliente. Elección del mercado objetivo</u> ===
=== <u>Perfil del cliente. Elección del mercado objetivo</u> ===


consumidores están cada vez más preocupados por la salud y el bienestar de sus mascotas
Clientes de cualquier género, con  una edades comprendidas entre los 18 a 70 años, y un nivel económico de clase media-alta. Son consumidores preocupados por la salud y el bienestar de sus mascotas, buscando siempre ofrecerles lo mejor y optando por opciones más natural. Además, son personas simpáticas y amantes de los animales. Residen en territorio argentino.


== Referencias ==
== Referencias ==

Revisión del 17:48 17 abr 2024

Definición de la IDEA-PROYECTO

El proyecto se centrará en la producción de alimento balanceado para gatos adultos, haciendo foco en la calidad del producto y necesidades nutritivas del animal.

Análisis del Sector Industrial (en Argentina y en el Mundo)

Análisis de la Situación Macroeconómica en el Mundo

La economía mundial continúa recuperándose de la pandemia y la invasión rusa de Ucrania. Pese a la perturbación causada por la guerra en los mercados de energía y alimentos y una inflación no vista en décadas; la economía mundial avanza lentamente. De acuerdo a las últimas proyecciones, el crecimiento económico desacelerará de 3,5% en 2022 a 3% en 2023 y 2,9% en 2024, cifras muy por debajo del promedio histórico. La inflación general interanual continúa su disminución, de 9,2% en 2022, a 5,9% en 2023 y con proyecciones de 4,8% para 2024.

En lo que respecta al mercado mundial de alimento para mascotas, se ha evidenciado un fuerte crecimiento en los últimos años, impulsado por aumentos en la tenencia, gasto de los consumidores en productos y servicios para ellas y avances en las tecnologías de cuidado. Una de las claves en el crecimiento del mercado es la existente tendencia hacia la humanización de las mascotas, donde los dueños las tratan como un integrante más de la familia, demandando cada vez en mayor medida alimentos, productos y servicios de alta calidad. Estudios anticipan una valuación de U$S 350 Billones para 2027.

Análisis de la Situación Macroeconómica en Argentina

Desequilibrios macroeconómicos y una severa sequía que provocó una disminución del 26% en la producción agrícola, provocaron que en 2023 la economía Argentina se contraiga un 1,6%. Dado el plan de estabilización implementado en la actualidad, se espera que para 2024 el PBI real se contraiga un 2,8% adicional. Corrigiéndose la distorsión de precios relativos y la eliminación de desequilibrios fiscales y externos, se proyecta para 2025 un crecimiento económico del 5%, impulsada por condiciones climáticas mejoradas, inversiones en el sector energético y la normalización de la producción agrícola.

Mientras que la inflación persiste mensualmente en niveles muy altos, para enero y febrero de 2024 Argentina tuvo superávit fiscal luego de muchos años. La actividad económica cae desde el último trimestre de 2023 y se espera que continúe en terreno negativo durante el primer semestre de 2024. Por otro lado, el riesgo país ha disminuido de 2.100 puntos en enero a 1.432 para marzo, siendo de los más altos en la región.

Evolución Histórica de la Actividad

Originalmente, los gatos han sido domesticados para proteger almacenes de granos. Al ser animales carnívoros y no tener requisitos biológicos de ingerir hidratos de carbono, los gatos no consumen el grano sino que se alimentan de los ratones, quienes sí ingieren los granos como alimentación. Entonces, la domesticación resultaba un beneficio mutuo, tanto para el granjero, como para los felinos. A partir de encargarse el hombre del cuidado es que surgen los alimentos para mascotas:

1860: Galletas

A fines del siglo XIX surge el primer alimento pensado para perros y gatos. James Spratt, un hombre de negocios británico, se inspiró al ver como los marineros alimentaban unos perros con sus galletas. La galletas eran a base de harina, agua y sal, siendo su principal beneficio que podían conservarse durante varias semanas sin dañarse en altamar.

1918: Alimento en lata a base de Carne de Caballo

Al finalizar la Primera Guerra Mundial, la tecnología eliminó la necesidad de caballos como medio de transporte, he de aquí, que empiezan a surgir alimentos para mascotas en lata a base de carne de caballo.

1941: Alimentos Secos

Con la aparición de las Segunda Guerra Mundial, todo el metal, era destinado a la industria bélica. Se descubre que los subproductos de los cereales (desechos de productos que se utilizan para alimento humano) podían convertirse en un alimento no perecedero, permitiendo su comercialización en bolsas.

Concentración del Mercado Argentino de Alimento para 1
1968: Croquetas producidas por Extrusión

Se comercializa el primer alimento balanceado para gatos, conteniendo más de 16 ingredientes nutritivos. Dado el proceso productivo designado, los ingrediente se exponían a calor extremo y secado, lo cual elimina los nutrientes y la humedad que los gatos necesitan. En 1974 se crean perfiles nutricionales para perros y gatos pero recién en 1991 se publican los requisitos mínimos de aminoácidos, vitaminas y minerales. Las investigaciones concluyen que los alimentos ultra-procesados no satisfacen las necesidades biológicas de las mascotas a largo plazo. A medida que más se procesa el alimento, mayor cantidad de nutrientes se pierden.

1998: Alimento Equilibrado sin procesar

En 1998 se formula el primer alimento para mascotas sin procesar y nutricionalmente equilibrado. Con el pasar de los años, los perfiles nutricionales han sido actualizados, quedando todavía mucho por investigar en cuanto a la nutrición de las mascotas.

Estructura del Sector Industrial

Los gatos ocupan la segunda mayor participación en el mercado de alimentos para mascotas del país, representando el 17% en 2022, porcentaje que aumentó un 159% entre 2017 y 2022. Esta creciente tendencia nos permite estimar un avance del mercado de alimento para gatos sobre el de perros con el correr de los años, basado en el aumento poblacional de gatos y su creciente popularidad dado sus bajos requisitos de mantenimiento.

Proyección Mercado Argentino de Alimento para [1]

En cuanto a la concentración del Mercado Argentino de Alimentos para Mascotas, el mismo se encuentra moderadamente consolidado, punto medio entre un mercado dominado por grandes empresas y un mercado fragmentado, altamente competitivo sin empresas dominantes. Las cinco empresas dominantes se llevan el 63,20% del mercado.

El tamaño del mercado argentino de alimentos para mascotas se estima en 1.500 millones de dólares en 2024 y se espera alcanzar los 3.150 millones de dólares en 2029. Actualmente, el segmento de alimentos para gatos ocupa la segunda mayor participación en el mercado, siendo aproximadamente del 17%.

Identificación del Negocio

Definición del Negocio

El negocio consiste en producir y comercializar Alimento Premium para Gatos Adultos.

Oportunidades

  • Significativo crecimiento del mercado, dado el aumento en el número de gatos como mascotas.
  • Identificación de las mascotas como miembros de la familia.
  • Tendencia de concientización hacia una vida sana y saludables.
  • Búsqueda de calidad e información alimenticia por parte de los dueños.
  • Utilización de materia prima de calidad, en contraposición a los que utilizan subproductos (desechos de alimento humano) y químicos.

Amenazas

  • El cambiante contexto económico argentino es siempre una amenaza latente. La incertidumbre, desempleo, altos niveles inflacionarios, pérdida del poder adquisitivo y bajo poder de compra de la población son factores que pueden impactar directamente en el desarrollo del proyecto.
  • Al tratarse de un producto ligado directamente a la salud de las mascotas, un error que impacte en la salud de las mascotas, por más mínimo que sea puede derrumbar la confianza del cliente y sacar a la Marca del mercado. Estos sucesos ya han pasado en 2007, EEUU con alimentos de mascotas que contenían sustancias tóxicas.

Factores Claves de Éxito

  • Generar una relación cercana y de confianza con el cliente.
  • Proporcionar un alimento líder en nutrición, recomendado por los especialista que cumpla en su totalidad con los requerimientos biológicos de los gatos.
  • Realizar controles de calidad en todos los ámbitos de la organización para garantizar la excelencia.
  • Utilizar materia prima de primera calidad, será un punto de partida fundamental para diferenciarse de aquellos que utilizan "sub-productos" (desechos de alimentos para humanos).
  • Mostrar transparencia e información sobre el proceso productivo del producto.

Estudio de Mercado

Definición Inicial del Producto

Descripción

Nuestro producto final a desarrollar es alimento balanceado para gato premium, echo con proteínas, verduras y frutas que beneficien la alimentación felina brindando los nutrientes necesarios de la manera más natural posible sin conservantes ni aditivos artificiales diferenciándonos de esa manera con la calidad de nuestro producto del resto del mercado. Todos los insumos serán procesados para quedar en forma de una croqueta seca pequeña para que ingiera la mascota.

Se venderá en bolsas de 6kg, la cantidad a dar a cada gato depende del peso de este, un gato adulto activo y saludable suele consumir de 15 a 20 gramos de comida por cada kilo de su peso corporal, pero daremos recomendaciones en el packaging.

Nombre según denominación corriente

La denominación con la que se lo conoce es “Alimento Balanceado Para Gatos”

Importancia de Marca

Nuestra marca va a diferenciarse de las otras en el mercado debido a la calidad y naturalidad del producto. La imagen que proponemos para nuestra marca es que somos una comida balanceada saludable, natural, poco procesada, de una categoría de calidad premium para que nuestros consumidores sientan la satisfacción de que le están dando la mejor opción a sus mascotas cuando adquieran nuestro producto.  Para transmitir esto nos enfocamos en diseñar un logo simple de color verde que según la psicología del color se relaciona con la naturaleza y puede evocar sentimientos acerca del bienestar animal o ingredientes saludables utilizados en su producción, también tendremos una transparencia en relación con el consumidor teniendo un sitio web donde mostraremos el proceso de producción de las croquetas junto con los alimentos utilizados para la misma para que se pueda ver fácilmente la calidad que poseemos.

Normas o nivel de calidad a que se deben ajustar

International Organization for Standardization

La norma ISO de calidad en la que debe estar certificada nuestra empresa es la ISO 22000

La norma ISO 22000 es un estándar desarrollado por la Organización Internacional de Normalización sobre la seguridad alimentaria durante el transcurso de toda la cadena de suministro.

Objetivos de la norma

  • Reforzar la seguridad alimentaria.
  • Fomentar la cooperación entre todas las partes involucradas en la cadena alimentaria, los gobiernos nacionales y organismos transnacionales.
  • Asegurar la protección del consumidor y fortalecer su confianza.
  • Establecer requisitos de referencia "elementos claves" para los sistemas de gestión de la seguridad alimentaria.

ISO 22000:2018 recoge los “elementos clave” que cubren los requisitos de seguridad industrial, constituyendo la base de cualquier norma de seguridad alimentaria aprobada, estos requisitos que en ningún momento pretenden sustituir los requisitos legales y reglamentarios, estos son:

  • Requisitos para desarrollar un Sistema APPCC o HACCP de acuerdo a los principios enunciados en el Codex Alimentario.
  • Requisitos para buenas prácticas de fabricación o programa de prerrequisitos.
  • Requisitos para un Sistema de Gestión.

Desperdicios

Puede existir desperdicios en la trituración de los alimentos o cuando se pasa al proceso de mezcla de la comida a través de un embudo en la línea de producción

Alimentación Balanceada

Usos y características

El alimento Balanceado será utilizado para brindar una alimentación completa y equilibrada a las mascotas felinas, aportando proteínas y nutrientes esenciales para mantener la salud y el bienestar de los gatos ya que una dieta equilibrada puede contribuir a una buena digestión, una piel sana, un pelaje brillante, un sistema inmunológico fuerte y a la prevención de enfermedades relacionadas con la nutrición.

Las croquetas son secas, para poder conservar el alimento, y son de tamaño pequeño para facilitar su injerencia. Nuestra comida balanceada va a caracterizarse por su calidad debido a los alimento utilizados en la creación de la croqueta ya que no utilizaremos químicos, aditivos artificiales, ni gran cantidad de carbohidratos como nuestros competidores que utilizan hasta un mínimo de 40% de carbohidratos en sus productos cuando estos animales no deberían ingerir más de un 8%.

Destino del Bien

Nuestro producto es de consumo final y tendremos 2 maneras de distribuirlo e introducirlo en el mercado, la comida balanceada se encontrará en veterinarias, supermercados y petshop's estos serán nuestros principales destinos a donde podremos vender en cantidades debido a que son clientes intermedios entre nosotros y nuestros consumidores finales, por otro lado, también utilizaremos los e-commerce, como Mercado Libre, como otro canal para la distribución del producto donde utilizaremos un modelo de negocio B2C y tendremos contacto directo con nuestros consumidores finales.

Análisis del Mercado Consumidor

Características

Primero debemos remarcar que en la Argentina el mercado de mascotas representa unos US$800 millones en su conjunto y hay un estimado de 6 millones de gatos como mascotas de los argentinos y debido a que el alimento es algo vital para la supervivencia de la mascota podemos decir que nuestro producto de comida balanceada es uno de consumo masivo.

Nuestro mercado va a estar compuesto por veterinarias, petshop’s, supermercados y los e-commerce además de nuestros consumidores finales. Es un producto que se consume de manera estricta mensualmente ya que se debe alimentar a la mascota sistemáticamente todos los días del año, no es un consumo de impulso, por lo que tendremos una demanda que tienda a ser estable todos los meses.

En nuestro mercado también sucede que los consumidores están cada vez más preocupados por la salud y el bienestar de sus mascotas, por lo que no quieren alimentar con cualquier comida que contenga componentes de bajo nivel a sus compañeros felinos, si tienen la posibilidad económica, a causa de esto aumenta la demanda de alimentos balanceados de calidad que satisfagan las necesidades nutricionales de las mascotas de una manera más natural.

Segmentación

estudio a nivel mundial realizado por la consultora GFK

Debido a que el mundo de alimentos para mascotas es muy competitivo debemos comprender las necesidades y preferencias de los consumidores con ayuda de la segmentación para lograr el éxito de nuestra empresa, por eso evaluamos las principales variables para segmentar los mercados de consumo.

  • Según lo geográfico

Decidimos centrarnos en vender nuestro producto en Argentina debido a que es el país con mayor cantidad de mascotas por habitante, mientras que la media global indica que el 56% de las personas en el mundo tienen al menos una mascota en sus hogares, en Argentina ese porcentaje escala a un 80%, siendo los gatos la 2da opción de acompañamiento que eligen los argentinos luego de los perros.

  • Según lo demográfico

Como se trata de un producto para gente que tiene mascotas felinas, el sexo es indistinto, en cuanto a la edad buscamos a gente que pueda tener su propio ingreso por lo que nos enfocaremos en persona de entre 18 y 70 años y debido a que nuestro producto busca destacarse por su calidad por lo que será algo premium el nivel económico de nuestros cliente será de medio – alto

-Sexo: indistinto

-Edad: 18 a 70 años

-Nivel económico: medio – alto

  • Según lo conductual

-Por los beneficios que buscan: nos enfocaremos en los clientes que busquen darle lo mejor a sus mascotas y la opción más natural en comparación a las otras marcas.

-Frecuencia en uso: el alimento debe usarse al menos 2 veces al día los 365 días del año

Influencia de Compra

Cuando llega el momento de adquirir el alimento para su mascota el consumidor puede verse influenciado por varios factores:

  • Nutrición y salud del gato: los consumidores buscan alimentos que promuevan la salud digestiva de los gatos, su pelaje sano o que los ayude a mantener un peso saludable.
  • Ingredientes y calidad del producto: se ah investigado los problemas que pueden generar en la salud de las mascotas los alimentos ultra procesados y de baja calidad. Debido a esto los consumidores buscan alimentar a sus mascotas con productos que contengan ingredientes más naturales, menos procesados y con poca presencia de químicos y conservantes.
  • Precio y valor percibido: el precio es algo que condiciona a la hora de la compra, más aún en el presente debido a la situación económica por la que está pasando Argentina, pero nuestro producto es de característica premium por lo que justamente esta apuntado a un mercado que tiene los recursos.
  • Reputación de la marca: La confianza en la marca es crucial para muchos propietarios de mascotas el echo de que seamos reconocidos por nuestra calidad y naturalidad es sumamente importante.

Estacionalidad y Evolución Histórica

El alimento para gatos no es un producto que tenga estacionalidad debido que es imprescindible para la supervivencia de la mascota los 365 días del año.

Análisis del Mercado Competidor

Características y segmentación

Lo que buscamos en nuestro producto es la posibilidad de brindar un alimento que sea capaz de alargar la vida y mantener el bienestar de nuestra mascota. Este alimento será destinado a clientes que estén predispuestos a mejorar la alimentación de su gato, a base de un alimento seco elaborado lo mas natural que sea posible.

Es por eso que, estas van a ser nuestras principales empresas competidoras:

  • ADM: se destacan en el origen y el procesamiento de ingredientes basados ​​en plantas, en soluciones funcionales para sus aplicaciones específicas de alimentos para mascotas.
  • Agroindustrias Baires: empresa argentina, su propósito es ofrecer excelencia en nutrición, aportando más salud y mejor calidad de vida.
  • Mars Incorporated: es un segmento en crecimiento que incluye aproximadamente 50 marcas de alimentos.
  • Colgate-Palmolive Company (Hill's Pet Nutrition Inc.): En 1976, la empresa Colgate-Palmolive compró Hill's Pet Nutrition. Tienen un equipo de veterinarios y especialistas certificados en nutrición y medicina interna que trabajan con un grupo de mascotas de compañía para desarrollar alimento para mascotas nutritivo.
  • Nestle (Purina): se esfuerzan por la sustentabilidad y abarcan todo el ciclo de vida de sus productos. Esto comprende todo lo que es Purina, desde el abastecimiento de ingredientes de forma responsable hasta el uso de energía, agua y materias primas de forma más eficiente.

Nivel de competencia, estrategias y posicionamiento en el mercado

Precios

Comercios

Precios de venta a comercios

Consumidor final

Precios de venta a consumidor final

Análisis del Mercado Proveedor

Proveedores de materia prima y materiales

Sobre los ingredientes, se necesitarán, en primer lugar, agua y una premezcla de proteínas (por ejemplo, la ovoalbúmina presente en el huevo para facilitar la digestibilidad). Como segundo punto, requeriremos frutas y verduras como pera, manzana y calabaza. Finalmente será necesario sumarle carne, pollo y pescado.

Así entonces, lo necesario para la fabricación del producto en sí mismo provendrá de frigoríficos para la carne y pollo, el pescado nos lo proveerá el puerto y las frutas y verduras el mercado central, que serán filtrados según la calidad de sus productos, tal como se mencionó al comienzo del apartado.

Proveedores de tecnología

Las máquinas necesarias para desarrollar el alimento serán: mezcladoras (de líquidos y amasadora), moldeadora rotativa, cintas (de secado y vibratorias para transporte) y envasadora. Existen vastos productores nacionales y empresas de tecnología para alimentos para suplir la demanda de dichas máquinas.

Proveedores de servicios

Para el funcionamiento de la empresa, será necesario contar con servicios de agua, gas y electricidad, los cuales serán provistos por la red y las empresas que así la controlan. Finalmente, en lo que respecta al apartado de servicios logísticos, empresas tercerizadas de correo serán seleccionadas para la distribución de alimentos, filtrando características tales como el manejo de los productos en envíos y tiempos de servicio, entre otras.

Analisis de Productos Sustitutos

Caracteristicas

Un producto sustituto para este alimento premium sería el alimento balanceado convencional, elaborado a base de componentes no naturales y ultra procesados. Algunas de las marcas principales son: Whiskas, Royal Canin, Purina, Sieger, entre otras. Dentro de la lista de ingredientes se observan distintos tipos de harinas (carbohidratos), químicos y conservantes. Esto da como resultado que contengan 5% menos de proteínas qué alimentos más naturales, al mismo tiempo que el nivel de grasa sube también un 5%, arrojando un valor nutricional deficiente. A su vez, esto empeora la digestibilidad del alimento por parte del gato.

Sin embargo, hoy en día el consumidor sigue orientado principalmente hacia este tipo de productos, abarcando prácticamente la totalidad del mercado.

Segmentación

Cada uno de estos productos tiene distintas líneas. En primer lugar se clasifican según la edad de los gatos (adultos, cachorros, senior, etc), donde segun un estudio realizado en Chile[1] el alimento para adultos abarca más del 60% del mercado, seguido por el de cachorros y luego, en menor medida, el resto. Otras clasificaciones son según la gama del producto (estándar, premium, super premium) ó según la necesidad específica del gato (stress control, urinario, gato castrado, etc).

Precios

Dependiendo del segmento, el precio del kilogramo de alimento ronda los $4.000.

Analisis de Productos Complementarios

Caracteristicas

Al analizar los productos complementarios no encontramos un panorama tan amplio, ya que la alimentación de los gatos suele estar basada exclusivamente en el alimento balanceado. Sin embargo, existen suplementos nutricionales que además de abordar necesidades de salud específicas, pueden ser particularmente útiles para gatos que tienen una dieta limitada o que podrían beneficiarse de ciertos nutrientes adicionales. Por ejemplo, los gatos que consumen dietas basadas en alimentos procesados pueden carecer de ciertos nutrientes esenciales, y los suplementos pueden llenar esas brechas nutricionales.

Segmentación y Precios

Una de las marcas más importantes es EuroPet, que ofrece un sustituto lácteo, además del complemento nutricional. Este último se debe administrar de a 20 gramos diarios, junto con el alimento balanceado. Viene en presentación de 250 gramos a un precio de $10.000, por lo que el complemento en cada comida tiene un costo aproximado de $800.

Analisis de Entrantes Potenciales

Dentro de los entrantes potenciales, encontramos empresas que ya fabrican alimentos tradicionales, que con un cambio de tecnología de fabricación podrían introducirse en el mercado de los alimentos naturales premium. En caso de migrar hacia estos alimentos más saludables, se convertirian en competidores importantes, ya que la gran mayoria son empresas grandes, con buenas capacidades de produccion y distribución.

Barreras de Entrada y Salida

Una de las barreras de entrada principales es el capital necesario para migrar la producción hacia los alimentos naturales, aunque las grandes empresas no tengan problema para afrontar el gasto. Sin embargo, la barrera de entrada mas importante es la de diferenciación del producto, ya que muchas empresas son conocidas por fabricar alimentos nutricionalmente malos (en comparación con los naturales) y tendrian que encontrar la forma de penetrar el nuevo mercado para que el consumidor las elija.

Por el lado de las barreras de salida encontramos el riesgo, la perdida de mercado, los costos y la perdida de inversiones, ademas de la perdida de reputación de la marca.

Toma de Decisiones Estratégicas de Inserción y Crecimiento

Producto

Producto básico: Este producto resuelve la necesidad de brindar una alimentación completa y equilibrada a las mascotas, aportando proteínas y nutrientes esenciales. Como consecuencia de esto, se obtienen beneficios que contribuyen a una piel sana, un pelaje brillante, un sistema inmunológico fuerte y la prevención de enfermedades relacionadas con la nutrición.

Producto real: El producto está elaborado a base de alimentos naturales. No utilizamos químicos durante el proceso, ni carbohidratos. Debido a que usamos los mejores alimentos para componer la croqueta, nos mostramos como una marca premium y de calidad. El nombre de la marca es Nutricat; su identidad visual se caracteriza por colores verdes, que simbolizan lo saludable y natural de su alimento premium para gatos con un enfoque en la calidad de sus ingredientes proporcionando una alimentación equilibrada y completa. Cuenta con un packaging apto para la conservación, contención y protección del alimento balanceado premium para gatos, facilitando también su transporte y cumpliendo con los estándares de calidad anteriormente mencionados. Está hecho de un material plástico duradero y liviano que proporciona una barrera efectiva contra la humedad, olores, luz y aire ayudando a mantener la calidad nutricional. El empaque es fácilmente distinguible debido a su color verde, lo que nos diferencia de la competencia en un contexto saturado de productos. El consumidor final podrá asociar fácilmente el envase con su contenido; este contiene el nombre del producto y la marca, la descripción del producto, las instrucciones de alimentación, la fecha de caducidad y de fabricación, la información del contacto del fabricante, las advertencias y certificaciones de calidad.

Producto aumentado: Contamos con una página web que ofrece mayores especificaciones técnicas y nutricionales, como las cantidades recomendadas de alimentación en base al peso del animal, así como hábitos de cuidado animal. También proporcionamos información detallada sobre nuestro producto, el proceso de producción y los medios de contacto, lo que brinda al consumidor mayor beneficios adicionales.

Encontramos elementos que podemos leer y otros que no, elemento pictográfico junto al texto que puede ser abstracto o no.

Plaza

En cuanto a las decisiones sobre el diseño del canal de distribución, se ha elegido una cobertura nacional del 100% para todo el territorio de Argentina. Para la distribución de canales, se han establecido dos opciones, utilizando un sistema multicanal.

Dado que el mayor consumo se concentra en veterinarias, supermercados y petshops, se implementará un canal de nivel 1. En este canal, nuestros principales socios minoristas contarán con un suministro constante de productos en todo el país, gestionado por facilitadores designados por la empresa. La distribución estará a cargo de servicios de transporte con experiencia en el sector, lo que garantizará una distribución eficiente.

Por otro lado, se contempla la utilización de e-commerce a través de nuestra propia página web y de Mercado Libre (MELI), ambos canales considerados de nivel 0. En estos casos, el producto se enviará directamente desde nuestro centro de almacenamiento hasta la puerta del cliente, simplificando el proceso de distribución.

Promoción

Para la inserción en el mercado, utilizaremos herramientas del marketing digital (bellow the line o marketing BTL) que tienen un grado de personalización y tecnología mucho mayor que el marketing tradicional, asociado a internet y redes sociales, etc., lo que permite lograr una mejor segmentación.

La promoción estará principalmente en las distintas redes sociales (Instagram, Tik Tok, etc.) a través de estilos de ejecución del tipo musical, es decir, un corto en dónde el objetivo final sea llegar a una conclusión. Además, a través de nuestra web y MELI se harán utilización de banners con información sobre nuestro producto y su precio.

Esta forma de comunicación nos permitirá medir el impacto de la campaña de marketing a través de saber el incremental de ventas y visitar al sitio web, mediante métricas cómo CTR (Click Through Rate) para poder medir cuántas veces alguien hace clic en una determinada publicidad o la utilización de CPA (Cost Per Aquisition) para la página web será también útil para evaluar los anuncios.

Políticas de precio

Pondremos en marcha un análisis Price Sensitivity Meter (PSM), lo que nos permitirá determinar un rango de precios aceptables y óptimos que ponderen los consumidores potenciales del producto a través de una investigación de mercado por medio de una encuesta.

Perfil del cliente. Elección del mercado objetivo

Clientes de cualquier género, con una edades comprendidas entre los 18 a 70 años, y un nivel económico de clase media-alta. Son consumidores preocupados por la salud y el bienestar de sus mascotas, buscando siempre ofrecerles lo mejor y optando por opciones más natural. Además, son personas simpáticas y amantes de los animales. Residen en territorio argentino.

Referencias

  1. https://www.elsitioavicola.com/articles/2918/fabrica-de-alimentos-balanceados-rastreabilidad-en-un-sistema-de-gestian-de-calidad-e-inocuidad/#:~:text=Los%20alimentos%20balanceados%20para%20animales,inocuidad%20(norma%20ISO%2022000)
  2. https://www.aenor.com/certificacion/alimentacion/seguridad-alimentaria
  3. https://www.diariopopular.com.ar/mascotas-notas/comida-casera-o-alimento-balanceado-que-es-lo-mejor-tu-mascota-n513123#:~:text=Entre%20otros%20componentes%2C%20los%20alimentos,pueden%20provocar%20problemas%20de%20salud
  4. https://www.mdzol.com/sociedad/2021/9/29/increible-argentina-es-el-pais-con-mayor-cantidad-de-mascotas-por-habitante-190306.html
  5. https://vetmarketportal.com.ar/nota/387/argentina-es-el-pais-con-mas-mascotas--cuales-son-las-mas-elegidas---/